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Resumen |
Introducción. La creación de un panel, como instrumento de comunicación con
los pacientes, es el resultado de un trabajo de investigación que se
encuentra en curso de validación. La hipótesis de trabajo es que la
comunicación de los enfermos intubados o traqueostomizados con su entorno
mejorará con la utilización de un lenguaje aumentativo adecuado.
Objetivos: El estudio tenía un doble objetivo: 1) Detectar las deficiencias
de comunicación de los enfermos intubados o traqueostomizados durante el
periodo en que no han podido hablar, a través de encuestas a los enfermos,
sus familiares y las enfermeras. 2) Aplicar, validar y comprobar un lenguaje
aumentativo, no oral, sencillo y visual para mejorar la comunicación con los
enfermos de este tipo.
Metodología y pacientes. Se elaboró un diseño observacional y
experimental. La población está constituida por enfermeros intubados o
traqueostomizados, con habilidades comunicativas mínimas, ingresados en una
unidad de cuidados intensivos por un proceso agudo. La muestra abarca
62 enfermos, 64 familiares y 233 enfermeras de distintos hospitales de
Barcelona. Para la recogida de datos se hizo un seguimiento diario y
continuado, solicitando a los enfermos con habilidades comunicativas mínimas
que identificaran con gestos las palabras que les sugerían las enfermeras, o
se limitaran de señalar "Sí", "No", "No lo sé"... Durante este periodo
se hacía una entrevista al familiar más allegado, incluyendo la pregunta de
si tenían dificultad para comunicarse con el enfermo. Después de 48 ó
72 horas desde la extubación, se realizaba a cada paciente una entrevista
estructurada con un cuestionario. Los datos referentes a las
enfermeras se han obtenido mediante cuestionario. El análisis estadístico se
ha realizado con paquetes informáticos adecuados a este tipo de estudios.
Resultados. De entre el volumen de resultados, cabe destacar que de las 600
encuestas distribuidas a las enfermeras nos respondió el 39%: 233 encuestas
contestadas. El 67% ha empleado puntualmente algún tipo de lenguaje
alternativo. Se han entrevistado 64 familiares. El 67% han
tenido dificultades para comunicarse con su familiar enfermo. En
cuanto a los pacientes, se han visto 917, para conseguir una muestra de 62
enfermos. De éstos, sólo el 10% son capaces de escribir una frase de
forma legible y sólo el 12% su nombre. Sin embargo, identifican los
colores el 96%.
Descripción del panel de comunicación. Se trata de un panel compuesto por
dibujos o ideogramas, que representan necesidades, combinados con colores
(el rosa representa palabras vinculadas con relaciones sociales, las
casillas amarillas representan personas, los símbolos verdes representan
verbos y expresan las acciones, el color azul describe sensaciones,
adjetivos y adverbios, el blanco se emplea para los número, los días de la
semana, el día y la noche y, en general, la orientación temporal, en color
naranja están los objetos), espacios en blanco para separar, descongestionar
el panel y añadir símbolos si es necesario. En la contraportada, hay
un dibujo del cuerpo humano para facilitar la localización de cualquier zona
problemática o dolorida de su cuerpo. |
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Referencia electrónica |
Roig Tortajada MC, Casasnovas Perella A, Pedrós
Serrano T, Doménech Perera MC.
«Para comunicarnos mejor», Boletín informativo de la AEEC
5:12 (1998), pp. 4-7 [en línea].
Internet: <http://www.enfermeriaencardiologia.com/revista/1201.pdf>
[es].
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